Я соглашаюсь подвезти с работы человека, который мнe неприятен. Планирую встретиться в свободное время с человеком, которого терпеть не могу. Сдаю деньги нa то, чего не одобряю, или трачу время нa то, что меня абсолютно не интересует.
Когда кто-то делает вам одолжение, на которое вы не можете соответствующим образом ответить, вы, вероятно, чувствуете себя неловко. Именно поэтому в аэропортах различные религиозные группы предлагают вам цветок или какой-нибудь другой подарок. Они знают, что большинство людей сочтут своим долгом сделать в ответ небольшой взнос. Вы не просили никаких подарков и знаете, что не должны ничего дарить, но все равно чувствуете себя не в своей тарелке.
Возможно, вы не можете принять сделанного с наилучшими намерениями подарка даже от друга, не почувствовав себя при этом стесненно. Вам неловко, если вы не можете отплатить за одолжение, потому что вам кажется, что оно не заслужено. А сделав какой-либо ответный жест, вы тем самым оправдываете сделанное вам одолжение. Вам часто кажется, что, если не сделать ответного одолжения, вас назовут эгоистом и невежей. Мнение других людей значит для вас все. Вы с готовностью помогаете любому человеку, даже если он или она вам не нравятся. Одобрение других, независимо от того, нравятся они вам или нет, важно для подкрепления вашей самооценки. Недоброе замечание со стороны едва знакомого человека может начисто испортить вам день или даже неделю. Типичный пример вашего поведения - в ответ на полученную благодарственную открытку послать свою.
1. Потренируйтесь говорить "Нет". Для начала научитесь говорить "нет" своему отражению в зеркале. Представьте, что профсоюз, членом которого вы являетесь, только что обратился к вам с просьбой написать годовой отчет, отпечатать его в трех тысячах экземпляров и распространить весь тираж. Твердо и решительно, глядя прямо в зеркало, спокойно скажите "нет". Заметьте, что когда вы это сделаете, ничего ужасного не случится, вы не превратитесь моментально из доктора Джекила в мистера Хайда. Вы отклонили неразумную просьбу, однако от этого земля не ушла у вас из под ног. Ни в коем случае не думайте, что вы обязаны дать какие-то объяснения или отговорки. Скажите "нет", и в большинстве случаев этого будет достаточно.
Потренировавшись перед зеркалом, поnробуйте говорить "нет" и другим людям. Говорите "нет" в бытовых, обыденных ситуациях, а затем делайте это при более важных обстоятельствuх. Используйте этот прием не для того, чтобы превратить себя в какое-то бесчувственное чудовище, которое отвергает без разбора любые просьбы, а для того, чтобы вы смогли при случае постоять за себя. Это также великолепный способ установить, не пытается ли кто-либо злоупотребить вашим великодушием. Ведь вам хочется помогать людям, которые действительно заслуживают этого, а не тем, кто просто желает бесплатно прокатиться, не так ли?
2. Поймите, что люди уважают силу. Ваша сила состоит в знании своих возможностей и недостатков, а также желаний. Не обязательно позволять другим вытирать об вас ноги, чтобы заслужить их любовь и расположение. Ваши настоящие друзья надеются, что вы знаете, в чем заключаются ваши способности и недостатки. Они также надеются, что вы сообщите им, когда вам понадобится их помощь. При необходимости отклонить чью-либо просьбу не нужно долго извиняться или приводить тысячи отговорок. Просто скажите: "Извините, я не смогу вам помочь, может, в другой раз".
Человек, обратившийся к вам за помощью, возможно, ведет себя как друг, когда вы соглашаетесь удовлетворить его просьбу, хотя на самом деле он и не питает к вам никакого уважения. Он просто вас использует. Когда вы отклоняете просьбу такого человека, он настаивает на объяснениях, и, не получив их, пытается обвинять вас. Вынудите его самого занять оборонительные позиции. Попробуйте сказать что-нибудь такое: "Наверняка найдется много желающих помочь такому приятному человеку как вы. Почему же вы так настаиваете именно на моей помощи?", "Я уважаю ваше право использовать как угодно свое время. Позвольте узнать, по какой именно причине вы не проявляете ко мне подобного уважения?" или "Ведь вы же знаете, что я бы помог, если бы у меня была свободная минута".