Чтобы определиться, какой именно из вариантов отказа лично вам следует тренировать, нам нужно провести предварительную само-диагностику. Откройте, пожалуйста, в новом окошечке любой текстовый редактор, либо возьмите тетрадочку, в которой мы будем делать записи.
Нам нужно будет выполнить несколько шагов:
- <>вспомнить и записать пару ситуаций, в которых Вы раньше не смогли убедительно и с достоинством отказать в чем-то партнеру; вспомнить и записать типичные для Вас реакции в ситуации отказа;
- попытаться определить ситуации в которых отказать другому Вам бывает особенно трудно;
- сформулировать задачи для последующей тренировки.
Итак, начнем:
Задание 1: Было ли в последнее время так, что Вы не смогли отказать другому в просьбе или требовании, хотя внутренне сильно не хотели выполнять эту просьбу (требование)?
Можете ли Вы вспомнить ситуацию, когда Вы не смогли сказать "Нет", и это привело к очень неприятным для Вас последствиям?
Пожалуйста, запишите эти ситуации (2-3) в окошке редактора или просто на листе бумаги. Используйте для этого следующую схему:
- Опишите место и время, в которых разворачивалась ситуация:
- Запишите, что делал или говорил партнер:
- Запишите Ваши слова (Ваше типичное поведение):
- Опишите последствия, к которым привело такое развитие событий. Пожалуйста, отдельно отметьте чувства, которые у Вас возникали тогда и сейчас, когда Вы все это записали.
Задание 2: Вспомните и запишите ситуацию (ситуации) в которых Вам удалось отказать в просьбе или требовании. Используйте для этого схему из предыдущего упражнения.
Задание 3: Пожалуйста, прочтите Ваши записи и попытайтесь определить ситуации, в которых отказать для Вас бывает особенно трудно. Какие это ситуации: официальные или межличностные?
В каких ситуациях у Вас возникают особенно неприятные чувства?
Задание 4: Ответьте на вопрос: считаете ли Вы теперь полезным улучшить Ваши навыки отказа? Хотите ли Вы узнать, какой тип отказа меньше всего обижает партнера?
Если Ваш ответ - "да", то перейдем к выполнению упражнений. В зависимости от того, что Вас больше интересует - отказ в требовании (официальные отношения) или отказ в просьбе (межличностные отношения), выполните, пожалуйста,
Упражнение 1: Отказ в требовании
Упражнение 2: Отказ в просьбе
Для этого Вам понадобятся Ваши записи! Сохраните их на диске, или распечатайте!