КЛАССИФИКАЦИЯ ПРОГРАММ ТРЕНИНГА ПОВЕДЕНИЯ

Проблема, которую в первую очередь приходится решать психотерапевтам при разработке программ тренинга поведения, заключается в выборе меры стандартизации целей программы и последовательности действий в ходе ее осуществления.

Используя критерий степени стандартизации целей и процесса тренинга, все множество программ группового тренинга поведения можно разделить на три типа программ со следующими характерными признаками.

Стандартизированные программы тренинга уверенности:

  • цели, список тренируемых навыков, содержание тренинга, список ролевых игр, а также последовательность действий тренеров и участников группы заранее определены и стандартизированы;
  • последовательность тренировки навыков, их состав не зависят от состава участников и константны от группы к группе.

Такого рода тренинги очень удобны для психологических экспериментов и точной экспериментальной (тестовой) оценки эффективности работы группы. Программа тренинга может быть детально описана и легко воспроизведена другими тренерами.

Однако есть у этих программ и свои недостатки. В работе тренера и группы трудно учитывать индивидуальные проблемы участников, программа не изменяется со временем, а потому слабо настраивается на возможные изменения в социально нормируемом поведении. Может, к примеру, случиться так, что тренируемые в стандартной программе стереотипы поведения перестанут соответствовать изменившимся социальным нормам и будут сами провоцировать определенную степень дезадаптации. Факт стандартизации затрудняет также воспроизведение зарубежных программ в России, поскольку в них самих зафиксированы чужие нормы поведения, и целевое поведение программы может противоречить русским стандартам.

Может быть, поэтому стандартизированные программы до сих пор написаны либо для тренировки довольно простых, легко oneрационализируемых навыков поведения (например, поведение банковского работника за стойкой), либо применительно к довольно простой, стандартной и стабильной сфере социального взаимодействия (например, тренинг для делинквентных подростков в местах лишения свободы).

Полустандартизированные программы тренинга:

  • цели, список тренируемых навыков заранее определены;
  • содержание тренинга, список ролевых игр, а также модель тренируемых навыков составляют сами участники группы под руководством тренера.

Чтобы избежать недостатков полностью стандартизированных программ, некоторые авторы предпочитают заранее определять лишь цели группы, список тренируемых навыков и общую последовательность действий, содержание же работы предоставляют определять самим клиентам. Так поступают главным образом психологи, занимающиеся тренировкой сложных навыков социально-компетентного поведения.

Программа в этом случае предусматривает активное участие клиентов в подборе ситуаций ролевых игр к определенным темам, в разработке модели тренируемого поведения. Этим подкрепляется активность клиентов, ответственность за достигаемый результат частично перекладывается на их плечи.

Успех полустандартизированных тренинговых групп в большей степени зависит от уровня развития группы и групповой динамики, поэтому многие действия тренера в группе уже не могут быть подробно описаны. Работа одной группы может существенно отличаться от работы других групп по той же программе. Содержание работы также меняется в зависимости от личных проблем и состава участников группы. Проведение таких групп часто требует от тренера специальной подготовки и хороших навыков работы с группой.

Однако вместе с новыми трудностями возникает и ряд преимуществ. Полустандартизированные программы более универсальны и адаптивны. По сути, такая программа не может быстро устареть - содержание работы каждый раз меняется и программа как бы настраивается на изменившиеся условия жизни и особенности каждого нового состава участников. Возникает меньше проблем и в отношении адаптации таких программ к новым культурным условиям.

Еще одна особенность полустандартизированных групп: практически во всех программах такого рода большое место занимает так называемая "когнитивная" работа. Тренируемое в ролевых играх поведения долго и тщательно описывается и прорабатывается в групповых дискуссиях и специальных заданиях с использованием разнообразных бланков, таблиц, плакатов. Тренер в этой работе лишь дает задание и исподволь подводит группу к решениям, определенным программой. Когнитивные модели тренируемого поведения лишь в исключительных случаях задаются самими тренерами.Программа представляет собой лишь описание последовательности действий, которая разворачивается в группе.

Нестандартизированный, интеракционно ориентированный групповой тренинг: ни цель, ни содержание упражнений заранее не определяются, и то, и другое разрабатывается в группе и вместе с группой.

Программа представляет собой лишь описание последовательности действий, которая разворачивается в группе. Копирование стиля и особенностей работы конкретного тренера - это, пожалуй, единственная возможность по-настоящему научиться работе по нестандартизированной программе. Копирование стиля и особенностей работы конкретного тренера - это, пожалуй, единственная возможность по-настоящему научиться работе по нестандартизированной программе.

Сводную таблицу основных типов программ см. в табл. 4.

Таблица 4. Основные типы программ тренинга поведения

  Полностью стандартизированные программы Полустандартизированные программы Нестандартизированные, интеракционные программы
Цели группы, список тренируемых навыков Заранее определены и записаны в программе, неизменны от группы к группе Определены по основным блокам, уточняются участниками группы и могут отличаться от группы к группе Определяются участниками группы на начальных этапах, дорабатываются и уточняются во все время работы группы
Последовательность действий участников группы и тренеров; ролевые игры, критерии перехода от темы к теме, инструкции к ролевым играм Четко определены до начала работы группы и остаются неизменными от группы к группе Определены и описаны лишь общая последовательность действий, темы, демонстрационные ролевые игры. Содержание работы, инструкции к ролевым играм, сами ролевые игры предлагают участники группы под руководством команды тренеров. От группы к группе неизменной остается лишь общая рамка; последовательность разрабатываемых тем и способы организации работы группы Произвольны и могут существенно отличаться от группы к группе. Тренеры руководствуются общей схемой решения проблем, проблемы и конкретные варианты их решения предлагают сами участники группы
Важнейшие преимущества, возникающие в связи с этим Существует возможность хорошего инструментального контроля эффективности работы группы. Разные группы могут сравниваться между собой. Эффективность отдельных техник также может быть оценена с помощью тестов. Четкая индикация и отбор в группу. Легко передаваемая технология тренинга Полустандартизированные программы лучше приспособлены к нуждам и проблемам каждого конкретного участника группы. Навыки, приобретаемые в группе, легче переносятся в повседневную жизнь. Технология может быть подробно описана, однако некоторые моменты работы тренеров можно передать только на основе участия в группе Работа группы полностью зависит от проблем участников группы и поэтому лучше всего подходит для решения личностных проблем участников группы
 

Чтобы лучше представить особенности разного типа программ тренинга поведения, мы далее приведем по одному примеру программ названных типов.